nieuwsbericht Click here to tip a friend about this page! Print deze pagina
Deelnemers Perfecto op werkbezoek VWS
20.04.09
Een groep verzorgenden van de leergang Perfecto bracht maandag 20 april een werkbezoek aan VWS om kennis te maken met ‘de beleidsmakers’. Deze beleidsmakers op hun beurt hebben zich gevoed met veel ervaringen uit het veld.
De Perfecto-deelnemers zijn afkomstig van de Osiragroep locatie Bernardus, Stg. De Waalboog en Stg. Kalorama. Er is fanatiek gewerkt gedurende een dag met heel wat leermomenten en eye openers. Een van de boodschappen: “Leg de rol van verzorgenden beter vast en vertrouw meer op onze professionaliteit”.
De leergang Perfecto is een traject waarin voortrekkers in de verzorging leren om een effectieve bijdrage te leveren aan kwaliteitsverbetering van de zorg. Een van de onderdelen van Perfecto is kennismaking met beleidsmakers. Wie zijn nu die mensen “uit Den Haag” en wat drijft hen? Reden om een werkbezoek te organiseren dat door VWS dankbaar is aangegrepen om voeding te krijgen uit het veld.
Dialoog en eyeopeners
Veel onderwerpen kwamen aan bod: de dialoog met de cliënt en het management, de rol en positie van de verzorgenden, ruimte en tijd voor reflectie, kwaliteit van zorg en zorgzwaartepakketten. Onderwerpen die de verzorgenden na aan het hart liggen en waarover ze ook niet altijd even goed geïnformeerd bleken te zijn. “Doen wij eigenlijk mee met Zorg voor Beter?” vroeg een van de deelnemers zich af naar aanleiding van dit programmaonderdeel van ZonMw. Ze gaat het eenmaal terug in de instelling zeker oppakken en navraag doen.
ZZP in de praktijk
En zo waren er meer eyeopeners. Hoe het zorgzwaartepakket als instrument door de makers bedoeld is en hoe het soms in de praktijk blijkbaar anders wordt toegepast. Maar ook kritische vragen van de verzorgenden naar de beleidsmakers: “Wij hebben in onze instelling discussie over wat het verschil is tussen directe en indirecte uren binnen ZZP. Kunt u me uitleggen wat nu precies het verschil is?”.
Het ZonMw-programma Zorg voor Beter vervulde een belangrijke rol tijdens het bezoek. De verzorgenden gaven veel ideeën en suggesties voor het nog beter bekend maken van het programma op de werkvloer.
Ook het effect van Perfecto werd geprezen. “Ik zei altijd al waar het op stond, maar sinds ik Perfecto volg let ik veel meer op het resultaat dat ik bereik en zoek ik het als het nodig is gewoon hogerop”.
Het resultaat van deze dag is in ieder geval groot te noemen: de deelnemers vingen de terugreis aan met nieuwe inspiratie en het tevreden gevoel gehoord te zijn.